Q & A

■ 注文したのにメールの返信が来ない

迷惑メールフォルダに入ってしまうことがあります。ご確認ください
お急ぎの場合は電話でお問合せください。

■ 注文したいんだけど、まずどうしたらいいの？

注文フォーム または、FAX または、郵送 にて必要事項をご記入の上、ご注文ください。
その際、ロゴ等がある場合は一緒にお送りください。
FAXの場合は、FAXからは綺麗に作れませんのでご郵送ください。

■ 全国どこでも届けてくれるの？

日本国内であればどこでもお届けいたします。
※ ただし、沖縄県各県離島に関しましては別途送料を頂いております。

■ 納期はどのくらい？

各商品ページに記載がございます。ご確認ください。

■ 最小ロットは？

各商品ページに記載がございます。ご確認ください。

■ もっと少ない数量では出来ないの？

申し訳ございません。 最小ロット以下のご注文はお受け出来ません。

■ 沢山頼んだら安くなったりしないの？

数量が多くなるほど単価がお安くなる商品もございます。

■ 安くして欲しい

当店はネットショップのみで販売しております。表示価格以外のご用意はございません。

■ お支払い方法は？

銀行振込のみとなっております。（振込手数料はお客様のご負担）
データ（デザイン）確認後、振込先をご連絡いたします。

■ 領収証は発行してくれるの？

弊社では領収証を発行しておりません。
銀行振込の際の「ご利用明細書」または「振込票」をご利用ください。

■ イラストレーターを持ってないんだけど、どうすればいいの？

画像データでロゴ等をお持ちであれば、メール等で送ってください。
こちらでデザインを作成いたします。
複雑なデザインはデザイン会社にご依頼ください。

■ イラストレーターのアウトラインってどうやってやるの？

イラストレーターにて 文字を選択し、 「書式（文字）」→「アウトラインを作成」で出来ます。

■ まだ、わからない事があるんだけど・・・

メール または お電話でお気軽にお問い合わせください。
TEL: 03-3601-4380　（平日 9:00-12:00 13:00-17:00）
Mail: naire@shizai-r.net　（24時間受付可能）